付款方式說明

payment options

====感謝您選擇搭乘「白色木馬」與我們一起進入模型的小宇宙^o^====

我們目前提供以下二種付款方式:

1. ATM轉帳(虛擬帳號付款,僅限台灣地區)
如您選擇此方式,訂單送出後系統將會提供本公司的帳號。您本身需持有台灣地區銀行或郵局的金融卡,即可至ATM機台或是利用電腦讀卡機進行轉帳。
請注意使用此方式,請務必在期限內完成轉帳,並在匯款完成後經由訂單查詢頁面輸入您的匯款資訊。若您不會操作或是遺失認證碼,請盡快經由左上角的客服信箱通知我們為您處理。

2. 信用卡線上付款
本舖目前可接受VISA、MASTER CARD、JCB信用卡。


Credit card payment service
Visa, MasterCard, and JCB.

寄送方式說明

shipping & delivery

您可以選擇以下幾種收貨方式:


台灣本島及離島地區

1.超商純取貨
可將商品送至您指定的7-11超商門市。現貨商品約可在訂單成立後4-7個工作天寄達。(部分離島可能無法使用此方式。)
商品到店時會以簡訊聯繫,請確認您訂購時填寫的聯繫資料正確無誤,以免錯過領貨通知。

2.宅配寄送
可將商品寄送至指定的地址。現貨商品約可在訂單成立後3-5個工作天寄達。
此方式可指定配送時段,但實際配送時間依實際狀況可能會有誤差,請確認您訂購時填寫的聯繫資料正確無誤,以便配送員與您聯繫。

 

海外運送服務

我們目前提供香港、澳門及中國大陸地區的商品寄送服務。

如您是上述地區的客人,付款方式請選擇「刷卡付款」,運送方式請選擇「國際快遞」並按照表格填寫資料。一般來說現貨商品會在您訂購成功後約5-10工作天收到。
國際快遞的運費不會在訂購時收取,而是由配送員於商品送達時跟您收取。運費是根據重量或是材積較大的一方來收取,費用可點此參考。注意:商品包裝後重量或材積一定會增加 ,因此費用僅供參考,與實際產生運費可能會有所不同。

 

訂單查詢 / 異動說明

order tracking

Q1 我要如何查詢訂單?
(X) 使用新人類的能力來感應。
(O)訂購完成後,系統將會寄出通知信件至您填寫的信箱中。信件內將會有訂單編號及驗證碼,可以透過本站左上角的訂單查詢鈕,連結到這個頁面查詢該訂單的狀態:訂單查詢頁面

Q2 我沒有收到驗證碼信件耶,怎麼辦?
莫急莫慌莫害怕,您若是遲遲未收到訂單確認信,有可能是以下這些原因造成:
1. 沒有訂購成功:可能有必填欄位沒到填寫,或是最後沒有成功送出訂單
2. 信箱擋信:如果能設定信箱,請將waca從廣告或垃圾信件清單中移除
3. 信箱填錯了
無論是哪種原因,請您直接點網站左上角信封圖案的小按鈕「聯絡我們」,並提供您的基本資料,我們會幫您查詢訂單狀態。


 

售後服務說明

sales & refunds

關於退貨:
現貨商品在收到商品後七天內可申請退貨,但請務必注意七天猶豫期非七天試用期,商品需保持全新未開封狀態,才可申請退貨喔!

商品瑕疵處理:
組裝模型因本身屬於澆鑄成形的產物,大量之下難免會有成形不良,或是缺件等等狀況。請您在收到商品時先別急著打開包裝袋,請先對照說明書確認模型的框架是否沒有缺漏、零件是否都完整。如果有發現瑕疵狀況,請先將商品情況拍照並與我們聯繫,以便後續退換貨的處理。

 

即使身在SIDE7也要愛地球的啦



本舖一律採付款後出貨方式,如您未於時間內取貨,我們將會扣除包材費用及運費。請大家珍惜地球資源RRR~

隱私權條款

privacy

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二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

  • 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
  • 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
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  • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護

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前項但書之情形包括不限於:

  • 經由您書面同意。
  • 法律明文規定。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
  • 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。
  • 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
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